Jakartagrosir.co.id adalah Supplier tas import murah berlokasi di Jakarta Barat dengan jaminan mutu dan harga yang sangat bersaing.

Dengan membeli di situs ini, Anda setuju dan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku di situs kami sebagai berikut :

1. Jam Kerja dan Waktu Pengiriman

  • Pembayaran orderan yang diterima sebelum jam 16:00 WIB di setiap hari kerja, paket akan dikirim jam 17:00 WIB.
  • Jika pembayaran lewat dari pukul 16:00 WIB, paket akan dikirimkan di hari kerja selanjutnya.
  • Jika pesanan JakartaGrosir sedang padat dan CS kami tidak sempat mengirim di hari yang sama walaupun pembayaran diterima sebelum jam 16:00 WIB, pesanan akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya.
  • Hari kerja yang dimaksud adalah hari Senin s/d Sabtu.
  • Tidak ada pengiriman pada hari Minggu dan hari libur nasional.

2. Harga Jual dan Harga Katalog

  • Harga yang tertera di website dan katalog adalah Harga Jual yang kami sarankan, bukan harga reseller. Untuk mendapatkan harga reseller silahkan aktivasi Akun Anda dengan menghubungi CS JakartaGrosir.
  • Harga yang tertera belum termasuk ongkos pengiriman.

3. Pilihan Kurir dan Biaya Pengiriman

  • Gudang Jakartagrosir.co.id berada di Jakarta Barat dan semua ongkir dihitung berdasarkan ongkir kurir dari Jakarta Barat ke kota tujuan pengiriman Anda.
  • Semua harga yang tertera di website adalah di luar biaya pengiriman, kecuali ada promosi gratis ongkir.
  • Kurir yang didukung adalah JNE, J&T, Lion Parcel dan Pos Indonesia.
  • Resi pengiriman akan diupload di halaman My Account > Riwayat Belanja maksimal 1 hari setelah pengiriman barang.
  • Resiko kehilangan barang setelah barang kami serahkan kepada kurir yang Anda pilih adalah tanggung jawab kurir bersangkutan.

4. Sistem Dropship

  • Sistem dropship adalah sistem dimana Anda melakukan pembelian barang di situs Jakartagrosir.co.id yang berdomisili di Jakarta Barat, namun Anda ingin kami kirimkan pesanan tersebut atas nama Anda / Toko Anda langsung kepada pembeli Anda.
  • Dengan mengisi kolom Dropship pada saat pengisian Alamat pengiriman, maka pihak Jakartagrosir.co.id akan membantu Anda mengirimkan pesanan yang Anda beli, kepada alamat yang Anda masukan di situs tanpa adanya tambahan biaya tambahan ( gratis ).
  • Estimasi biaya pengiriman sudah kami sertakan pada saat Anda melakukan pembelian, namun jika setelah pengiriman dan ternyata ada selisih ongkir, maka apabila selisih kurang dapat kami tagihkan ke Anda dan jika selisih lebih akan kami kembalikan kelebihannya via saldo deposit.

5. Kebijakan Pengembalian Barang dan Refund

  • Semua produk yang tertera di situs Jakartagrosir.co.id adalah Ready Stock. Namun karena setiap hari ada ratusan transaksi, ada kalanya CS kami tidak sempat update, sehingga barang yang Anda pesan dan bayar telah habis. Dalam kondisi ini kami akan melakukan refund penuh kepada Anda maksimal dalam 2 hari kerja.
  • Semua produk di Jakartagrosir.co.id adalah berkualitas tinggi. Setiap barang yang Anda pesan dicek satu per satu sebelum dikirim kepada Anda untuk memastikan setiap barang yang Anda pesan adalah sempurna. Walaupun sangat jarang sekali, namun jika paket yang Anda terima ternyata ada cacat, maka Anda dapat melakukan pengembalian barang atau refund, dengan ketentuan sebagai berikut :
    1. Sebelum melakukan proses Pengembalian barang ataupun permintaan Refund, Anda dapat menghubungi CS Jakartagrosir.co.id dengan mengirimkan bukti foto produk yang ingin dikembalikan atau tukar.
    2. Anda hanya dapat mengajukan Pengembalian barang dan Refund tidak lebih dari 1 hari setelah Anda menerima paket. Kami akan melakukan verifikasi sesuai dengan nomor resi paket dan tanggal penerimaan barang. Untuk pengajuan Pengembalian Barang dan Refund 1 hari setelah barang diterima Anda tidak dapat diproses.
    3. Jika paket yang diterima kondisi bungkusannya sudah terbuka, sobek atau cacat, harap jangan terima paket tersebut dan langsung direturkan kembali ke kurir bersangkutan. Kami tidak melakukan retur / refund apabila paket yang ingin diretur dalam kondisi cacat.
    4. Jika terjadi kesalahan kirim barang dari pihak Jakartagrosir.co.id, Anda dapat mengembalikan barang tersebut kepada kami dan kami akan melakukan proses Refund sesuai SOP Refund di bagian selanjutnya.
    5. Jika Anda tidak ingin mengembalikan barang kepada kami, dalam kondisi tertentu kami akan memberikan voucher diskon kepada Anda yang besarannya ditentukan oleh pihak Jakartagrosir.co.id
    6. Keputusan pengembalian barang dan refund sepenuhnya ada pada pihak Jakartagrosir.co.id dan akan dilakukan seadil – adilnya.
    7. Ongkos pengiriman balik barang retur merupakan beban dari pembeli.
  • Jika Anda salah pesan barang, maka Anda dapat melakukan pengajuan penukaran barang dengan ketentuan sebagai berikut :
    1. Pengajuan penukaran barang kepada CS Jakartagrosir.co.id maksimal 1 hari setelah Anda menerima paket ( sesuai dengan informasi dari resi kurir bersangkutan )
    2. Setelah disetujui oleh CS kami, Anda dapat mengirimkan kembali barang tersebut ke gudang Jakartagrosir.co.id
    3. Pastikan barang yang Anda kirim kembali masih dalam keadaan utuh beserta bungkusannya ( jika ada ), dan belum pernah dipakai. Kami berhak menolak pengajuan penukaran barang apabila ternyata barang yang kami terima sudah cacat, kami berhak tidak proses pengajuan penukaran barang Anda. Kami dapat kirim kembali barang tersebut kepada Anda dengan biaya pengiriman ditanggung Anda.
    4. Jika harga barang yang Anda kembalikan kurang dari barang baru yang Anda inginkan, Anda harus melakukan pembayaran selisih harga.
    5. Jika harga barang yang Anda kembalikan lebih mahal dari barang baru yang Anda inginkan, maka selisih harganya akan kami kembalikan dalam bentuk voucher diskon
    6. Keputusan tukar barang sepenuhnya ada pada pihak Jakartagrosir.co.id dan akan dilakukan seadil – adilnya.

6. SOP Refund

  • Refund akan diproses dalam 2 hari kerja setelah barang yang Anda kirimkan diterima di gudang Jakartagrosir.co.id
  • Biaya pengiriman barang kembali ke gudang Jakartagrosir.co.id ditanggung pembeli.
  • Keputusan jumlah Refund baik refund penuh maupun refund sebagian sepenuhnya ditentukan pihak Jakartagrosir.co.id
  • Jika memenuhi syarat Refund, pihak Jakartagrosir.co.id akan mengirimkan total refund ke Nomor Rekening sesuai dengan pengajuan Anda maksimal dalam 2 hari kerja setelah Refund disetujui.
  • Untuk refund di luar bank yang digunakan Jakartagrosir.co.id (BCA, Mandiri, BNI dan BRI), maka biaya Administrasi Bank adalah tanggung jawab Anda.

7. Segala hal yang tidak diatur di dalam Syarat dan Ketentuan ini dapat diputuskan sepihak secara adil oleh pihak Jakartagrosir.co.id